Termos e Condições da Spinpug Casino

Estes Termos e Condições estabelecem as regras que regem o seu uso dos serviços de cassino online e apostas esportivas da Spinpug. Descrevem a nossa relação com os utilizadores, as responsabilidades básicas dos titulares de conta e o modo como operamos no dia a dia. Por favor, leia estes termos antes de se registar, efetuar depósitos ou fazer apostas. Se tiver dúvidas, contacte [email protected].

Responsabilidades da conta

É sua responsabilidade manter os dados da sua conta precisos e seguros. Só é permitida uma conta por pessoa, agregado familiar e método de pagamento, salvo acordo em contrário. Não deve partilhar as credenciais de acesso nem permitir que terceiros acedam à sua conta. Podemos suspender ou encerrar contas que apresentem indícios de fraude, abuso de bónus, estornos, uso de métodos de pagamento roubados ou outra atividade proibida.

Verificação

Exigimos verificação da conta antes de determinadas ações, como levantamentos ou transações de grande valor. A verificação pode incluir um documento de identificação emitido pelo governo, comprovante de morada e comprovante de pagamento. Até que a verificação esteja concluída, poderemos limitar depósitos, apostas e levantamentos. A recusa ou atraso na entrega dos documentos pode resultar em restrições à conta.

Requisitos de elegibilidade

Para se registar, deve cumprir os critérios mínimos de elegibilidade mostrados durante o registo. Deve ter idade legal no local onde vive e estar autorizado a jogar segundo a legislação local. Não aceitamos registos de jurisdições onde o jogo online é proibido. Se fornecer informações falsas ou se estiver numa localidade restringida, poderemos encerrar a sua conta e reter os ganhos.

Uso aceitável da plataforma

Utilize o site apenas para jogo pessoal e legal. Condutas proibidas incluem conluio, uso de software de apostas automatizado, aproveitamento de erros do sistema, criação de múltiplas contas e qualquer atividade destinada a manipular resultados ou promoções. Reservamo-nos o direito de anular apostas ou reter fundos quando tivermos motivos razoáveis para suspeitar de abuso ou jogo irregular.

Regras gerais de bónus e promoções

As promoções estão sujeitas a termos específicos que se aplicam além destas regras gerais. Só pode haver um bónus ativo por conta quando for indicado, e aplicam-se restrições de jogo, taxas de contribuição e regras de aposta máxima durante a aposta com fundos de bónus. Os requisitos de aposta, períodos de validade e outros limites promocionais serão publicados com cada oferta. O abuso de promoções pode levar à perda dos fundos de bónus e ao encerramento da conta.

Depósitos e levantamentos

Aceitamos diversos métodos de pagamento, incluindo cartões, carteiras eletrónicas, pré-pagos e opções em criptomoeda. Os valores mínimos de depósito e levantamento estão indicados na sua conta. Os depósitos normalmente ficam disponíveis de imediato, mas os levantamentos estão sujeitos a verificação e a controlos antifraude. Pode aplicar-se um limite semanal de pagamentos a ganhos elevados, indicado nos termos da conta - quantias superiores podem ser pagas em prestações a nosso critério.

Resolução de litígios

Se tiver um litígio sobre a sua conta ou o resultado de um jogo, contacte primeiro a nossa equipa de apoio para que possamos investigar. Procuramos resolver as questões com rapidez. Se não for alcançado um resultado satisfatório, forneceremos informações sobre as vias de recurso disponíveis. As decisões baseadas nas provas recolhidas durante a investigação são finais para efeitos administrativos.

Atualizações dos termos e condições

Podemos atualizar estes termos de tempos a tempos. Quando forem feitas alterações, notificaremos os utilizadores registados pelos canais disponíveis na sua conta. O uso continuado do site após a notificação constitui aceitação dos termos revistos. Se não concordar com alguma alteração, deve deixar de usar o serviço e solicitar o encerramento da conta.