Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie Spinpug die personenbezogenen Daten erhebt, verwendet, speichert und schützt, die Sie uns bei der Nutzung unserer Online-Casino- und Sportwetten‑Dienste in Kanada übermitteln. Wir nehmen Ihren Datenschutz ernst und möchten offen darlegen, welche Daten wir erfassen und wie damit umgegangen wird.

Art der von uns erhobenen Daten

Personenbezogene Daten

Wenn Sie ein Konto erstellen oder den Support kontaktieren, können wir personenbezogene Daten wie Ihren Namen, Ihr Geburtsdatum, Kontaktdaten, Ihre Adresse und zur Verifizierung bereitgestellte Ausweisdokumente erfassen. Wir verwenden diese Informationen, um Ihr Konto einzurichten und zu verwalten sowie unsere Verifizierungs- und Betrugsbekämpfungs­pflichten zu erfüllen.

Technische Daten

Wir erfassen technische Informationen automatisch, wenn Sie unsere Website nutzen, etwa Gerätetyp, Browser, IP‑Adresse, Spracheinstellungen und Nutzungsdaten. Diese Daten helfen uns, die Leistung der Seite zu gewährleisten, Missbrauch zu verhindern und die Nutzererfahrung auf Desktop und Mobilgeräten zu verbessern.

Transaktionsdaten

Zu den Transaktionsdaten gehören Einzahlungen, Auszahlungen, Wetten, Spielverläufe und Angaben zu Zahlungsmethoden. Wir zeichnen diese Informationen auf, um Transaktionen zu verarbeiten, Zahlungen zu verifizieren, Streitigkeiten zu klären und genaue Kontoauszüge bereitzustellen.

Wie wir Ihre Informationen verwenden

Wir verwenden Ihre Daten, um Ihr Konto zu betreiben, Zahlungen abzuwickeln, Identitätsprüfungen durchzuführen, Betrug zu erkennen und zu verhindern, gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen und Kundensupport zu leisten. Außerdem können wir aggregierte oder anonymisierte Daten für Analysen und zur Verbesserung der Leistung der Website nutzen.

Datenschutzmaßnahmen

Wir schützen personenbezogene Daten durch eine Kombination technischer und organisatorischer Maßnahmen, wie Verschlüsselung, Zugangskontrollen und sichere Speicherung. Der Zugriff auf personenbezogene Daten ist auf autorisierte Mitarbeiter und Dienstleister beschränkt, die diese Informationen zur Erfüllung ihrer Aufgaben benötigen.

Cookies und Tracking‑Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Tracking‑Technologien, um Ihre Erfahrung zu personalisieren, Einstellungen zu speichern und den Seitenverkehr zu analysieren. Sie können Ihre Cookie‑Einstellungen in Ihrem Browser verwalten; das Deaktivieren bestimmter Cookies kann jedoch die Funktionalität der Seite beeinträchtigen.

Rechte der Nutzer

Sie haben Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten, einschließlich des Rechts auf Auskunft, Berichtigung oder Löschung der bei uns gespeicherten Daten. Sie können außerdem bestimmten Verarbeitungen widersprechen und gegebenenfalls Einschränkungen verlangen.

Zugriff, Berichtigung und Löschung

Um Ihre Daten einzusehen, zu aktualisieren oder zu löschen, kontaktieren Sie bitte unser Support‑Team. Wir werden berechtigte Anfragen beantworten und angemessene Unterstützung leisten. In manchen Fällen müssen wir bestimmte Unterlagen aus Compliance‑ oder Streitbeilegungsgründen aufbewahren.

Weitergabe von Informationen und Dritte

Personenbezogene Daten geben wir nur an Dritte weiter, soweit dies zur Erbringung unserer Dienste erforderlich ist, etwa an Zahlungsdienstleister, Verifizierungsanbieter und Servicepartner. Alle Drittparteien sind verpflichtet, Ihre Daten sicher und in Übereinstimmung mit geltenden Datenschutzstandards zu behandeln.

Aktualisierungen der Datenschutzerklärung

Wir können diese Richtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wesentliche Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht und gegebenenfalls über Ihr Konto oder andere Kommunikationskanäle mitgeteilt. Die fortgesetzte Nutzung unserer Dienste nach Änderungen gilt als Zustimmung zur aktualisierten Richtlinie.

Wenn Sie Fragen oder Anliegen zu dieser Richtlinie haben, kontaktieren Sie bitte unser Datenschutzteam unter [email protected].